Jsme Antonín Votava, IČO 29642752, se sídlem Na Hádku 1666, 107 00 Praha, e-mail pubquestcz@gmail.com („Správce“).

Provozujeme e-shop na webových stránkách eshop.pubquest.cz.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“).

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů při kontaktování

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu nebo jiného kontaktního kanálu, budeme pracovat s údaji, které nám sdělíte, zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo, pokud jej uvedete,
• obsah vaší zprávy.

Z jakého důvodu?

Údaje používáme, abychom mohli odpovědět na váš dotaz a případně s vámi dále komunikovat ohledně našeho zboží nebo služeb.

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se zejména o zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat?

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení komunikace a případnou následnou spolupráci.

B. Zpracování osobních údajů při nákupu

Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje, které nám poskytnete při objednávce, zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o objednaném zboží,
• údaje potřebné k provedení platby a doručení objednávky.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zejména proto, abychom mohli splnit kupní smlouvu, zpracovat objednávku, přijmout platbu a doručit vám zboží.

Prostřednictvím kontaktních údajů s vámi můžeme také komunikovat ohledně stavu objednávky, reklamace, odstoupení od smlouvy nebo vašich dotazů.

Údaje dále zpracováváme za účelem splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových.

Na základě jakého právního důvodu údaje zpracováváme?

Zpracování probíhá zejména na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a následně po dobu, po kterou jsme povinni údaje uchovávat podle příslušných právních předpisů, zejména účetních a daňových.

II. Kdo se k údajům dostane?

Vaše osobní údaje zpracováváme především my.

Pro zajištění provozu e-shopu, plateb a dopravy mohou mít k některým údajům přístup také naši poskytovatelé služeb, zejména:

• Shoptet a.s., provozovatel e-shopové platformy,
• poskytovatel platebních služeb Shoptet Pay,
• dopravní společnosti a provozovatelé výdejních míst, které si zákazník zvolí při objednávce,
• případní poskytovatelé účetních, IT a dalších nezbytných služeb.

Těmto subjektům poskytujeme pouze údaje nezbytné pro splnění daného účelu.

III. Další informace

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

Nedochází u nás k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů, které by vůči vám mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Pokud máte otázky týkající se zpracování osobních údajů, můžete nás kontaktovat na:

E-mail: pubquestcz@gmail.com

IV. Používání souborů cookies

Na našem webu mohou být používány soubory cookies.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení návštěvníka webu. Mohou sloužit například k zajištění správného fungování e-shopu, zapamatování nastavení nebo měření návštěvnosti.

Používat můžeme zejména:

Nezbytné cookies – jsou nutné pro správné fungování e-shopu a nelze je vypnout.

Analytické cookies – pomáhají nám zjistit, jak návštěvníci používají web. Používají se pouze v případě, že je jejich použití podmíněno souhlasem a návštěvník tento souhlas udělí.

Marketingové cookies – mohou sloužit k personalizaci reklamy a marketingu. Používají se pouze na základě souhlasu, pokud je tento souhlas podle právních předpisů vyžadován.

Nastavení souborů cookies je možné změnit prostřednictvím cookie lišty na našem e-shopu nebo v nastavení internetového prohlížeče.

V. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat jejich opravu,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou pro to splněny podmínky,
• odvolat udělený souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Tyto zásady jsou účinné od 8. 9. 2026.